Darījumu sarunu vadīšana: posmi un noteikumi
Darījumu sarunu vadīšana: posmi un noteikumi
Vadītājs ar veiksmīgas pieredzes pieredzibiznesa sarunas, būs vērtīgs darbinieks uzņēmumam. Tas ir saistīts ar faktu, ka katra no pusēm sarunās, cenšas sasniegt savus konkrētos mērķus un ieguvumus. Kompromisa sasniegšana abpusēji izdevīgos apstākļos, vienlaikus izvairoties no konfliktiem, nav viegls uzdevums, jo biznesa sarunām ir daudz iespēju un slēpjas daži "nepilnības".
Patiesībā sarunu processpirms rūpīgas sagatavošanās stadijas. Būtu rūpīgi jāpārbauda informācija par tēmu sarunās, tas dos pārliecību, ļaus labāk izprast sarunu biedru un argumentus, lai paustu savu viedokli. Ne velti paruna saka: "zinoši, ir apbruņots" .Pravilnoe sākums sarunu procesa nosaka gala rezultātu. Tas ir šajā posmā partneri veido iespaidu par uzņēmumu, par cilvēkiem, ar kuriem plānots sadarbība. Ir svarīgi, lai īsi paskaidrot būtību jautājumu, instruktāžas ar savām prasībām un ierosina risinājumu resheniya.Na posmu darījumu vadītājs būs iespēja tirgoties, tas ir, jums var nākties upurēt kaut ko atdot vai, gluži pretēji, uzstāt uz saviem noteikumiem, lai panāktu vienošanos . Abu pušu vēlme rast kompromisu sarunās - galveno garantiju uspeha.Pri kas veic sarunu procesu, būtu jāievēro daži noteikumi: - Esiet pārliecināti. Nenoteiktība savām spējām var viegli uzdoties neskaidra runa, pārmērīga žestus. Saprotot to, pretinieks iegūs būtiskas priekšrocības sarunās un uzstāt uz savām interesēm. - Esi noturīgs. Šī kvalitāte ir zelta līnija starp aktīvu un pasīvu sarunu formu. Noturīgums ir paredzēts, lai sasniegtu savu mērķi, bet ņemot vērā pretējās puses intereses. Censties atrast savstarpēju saprašanos ar partneri. Vēlme turpmākai sadarbībai ir atkarīga no savstarpējās sapratnes par pusēm, kas, patiesībā, notiek uz zemapziņas līmenī. Uz "būvēt tiltus", jāspēj klausīties sarunu biedru, lai mēģinātu saprast, lai padarītu pozitīvu vpechatlenie.Ni nekad nevajadzētu izmantot tādas metodes kā blefs vai draudiem. Blefo - sava veida krāpšanu, ja partneri ir solījumi, ka apzināti, netiks izpildīts. Draudi var izpausties kā mājienu šantāžu, skandāls. Šādas sarunas neradīs pozitīvu rezultātu un nopietni kaitēs uzņēmuma reputācijai.
