Kā apgūt sarunu prasmes
Kā apgūt sarunu prasmes
Spēja sarunās var būt noderīgapersonīgo dzīvi un karjeras veidošanā. Saziņa ar partneriem ir neatņemama biznesa sastāvdaļa, un, lai tā būtu veiksmīga, jums jāsniedz savas komunikācijas prasmes līdz maksimālajam līmenim.
Instrukcijas
1
Cik veiksmīgas sarunas būslielā mērā atkarīga no labi sagatavotām mācībām. Šajā posmā ietver nākamās sanāksmes mērķu definīciju, nepieciešamās informācijas vākšanu, datu analīzi. Ir svarīgi plānot savas darbības un izstrādāt sarunu stratēģiju. Nosaka, ko jūs vēlaties sasniegt pēc sanāksmes. Iestatiet maksimālo un minimālo plānu sev un savai komandai.
2
Tikšanās sākumā ir svarīgi izveidotsazinieties ar savu sarunu biedru. Mēģiniet atvieglot jūsu interesi, izraisa līdzjūtību, atrodiet viņam kopīgu nostāju. Par to ir svarīgi radīt labu iespaidu uz cilvēku. Nozīmīga loma šeit ir izskats. Uzmanieties, lai jūsu drēbes, apavi un mati būtu nevainojami. Neaizmirstiet par smaida spēku un acu kontaktu ar sarunu biedru.
3
Nav nepieciešams doties tieši uz galvenosarunu jautājums. Vispirms jums ir jāizveido atbalstoša vide. Ja jūsu teritorijā notiek sarunas, uzziniet, kā viesi nokļuvuši, piedāvājot tēju vai kafiju. Kad esat ieradies tikšanās ar partneri savā birojā, lieki būs komplimentus par telpu izvietojumu.
4
Sarunu prasmju līmenis daudzos veidosir atkarīgs no jūsu spējas apgalvot savu viedokli. Lai pārliecinātu kādu par sarunu partneri, ir jāuzrāda pārbaudīti fakti, ticama informācija, nevis dažas spekulācijas. Ir nepieciešams palikt mierīgs un draudzīgs. Nepiespiest savus partnerus un būt pārliecinātiem.
5
Spēj klausīties sarunu biedru. Nepārtrauc viņu. Jautājiet precizētus jautājumus, paužiet izpratni un piekrišanu tajās jomās, kurās jūs piekrītat partnerim. Tas ļaus jūsu sarunu partnerim izjust jūsu izturēšanos un būt pārliecinātam par tevi.
6
Esiet gatavi iebildumiem un sagatavojiet atbildesuz tiem. Strādājot ar šaubām, sarunu partnerim vispirms vajadzētu paskaidrot, vai viņš pareizi sapratis savu jautājumu, pēc tam, kad viņš saņēmis atsauksmi, sniedz pamatotu un pilnīgu atbildi, lai saprastu, vai esat mainījis personas viedokli, vai arī jūs nevarat izstrādāt iebildumu.
7
Pārliecinieties, vai esat sasniedzis nevienurezultāts Ja sanāksmes laikā esat panācis kādu vienošanos, mēģiniet kaut kā to novērst. Pastāv vairākas iespējas - sākot no līguma parakstīšanas uz mutisku vienošanos. Ja jūsu partneris ir gatavs piekrist jūsu noteikumiem, nekavējoties veiciet nākamo soli, lai cilvēkam nekur nebūtu atkāpties. Tad jūs varēsiet gūt panākumus sarunās.
