Kā sasniegt operatoru Megafon
Kā sasniegt operatoru Megafon
Ja rodas kāda problēma ar šūnusaziņa vai jautājumi par sniegtajiem pakalpojumiem, mēģiniet nokļūt operatoram Megafon. Tehniskā atbalsta speciālisti jebkurā laikā sniegs nepieciešamo palīdzību.
Instrukcijas
1
Mēģiniet piezvanīt operatoram Megafon armobilais tālrunis. Tīkla iekšpusē pietiek, lai izsauktu īso numuru 0550, un jūs nekavējoties ejiet uz balss izvēlni. Klausieties norādījumus un izvēlieties atbilstošo pakalpojuma sadaļu, izmantojot tālruņa funkciju taustiņus. Lai tieši sazinātos ar Megafon operatoru, nospiediet pogu "0" vai vienkārši ilglaicīgi pieskarieties un savienojums sāksies automātiski. Tiklīdz tehniskā atbalsta speciālists atbildēs uz jūsu zvanu, pēc iespējas vairāk aprakstiet sava jautājuma vai problēmas būtību. Esiet gatavs sniegt savu tālruņa numuru un pases datus, lai apstiprinātu savu identitāti. Zvans uz 0550 ir bezmaksas.
2
Ja vēlaties zvanīt operatoram Megafon armājas telefonu vai mobilā tālruņa numuru, izmantojiet bezmaksas tālruņa līniju 8-800-333-05-00. Pēc tam rīkojieties tāpat kā iepriekšējā posmā: izvēlieties vajadzīgo balss izvēlnes elementu, izmantojot tālruņa taustiņus, vai arī tieši pieslēdzieties operatoram.
3
Ja nav iespējams nokļūt līdzizmantojot operatoru Megafon pa telefonu, mēģiniet sazināties ar tehnisko atbalstu, izmantojot uzņēmuma oficiālo vietni. Galvenajā lapā būs redzama saite ar nosaukumu "Klientu atbalsts". Noklikšķiniet uz tā, un jūs redzēsiet īpašu formu, kurā varat uzdot interesējošus jautājumus. Pirms sūtīt jautājumu, jums ir jānorāda sava e-pasta adrese: tā būs atbilde no operatora. Parasti dienesta dienests pārskaita saņemtos pieteikumus dažu dienu laikā.
