1. ieteikums: patērētāju tirgus un klientu uzvedības modelis
1. ieteikums: patērētāju tirgus un klientu uzvedības modelis
Pētījums par patērētāju uzvedību, viņu viedokli,attiecības un vajadzības ļauj palielināt preču pārdošanas līmeni. Ir vairāki patērētāju uzvedības veidi, kas izskaidro klientu darbības un reakcijas. Pamatojoties uz patērētāju uzvedības modeli, uzņēmums izvēlas atbilstošu mārketinga stratēģiju.
Patērētāju tirgus
Patērētāju tirgus ietverproduktu vai pakalpojumu patērētāju kopums, kā arī pircēju un pārdevēju attiecības tirgū. Uzņēmuma finansiālā stabilitāte ir atkarīga no patērētāju pieprasījuma, patērētāju vēlmēm un viedokļiem par produktu vai pakalpojumu. Patērētāju tirgum raksturīga spontanitāte un neprognozējamība, jo pirkšanas uzvedību ietekmē virkne faktoru. Patērētāju pieprasījums ir svārstīgs un nestabils un grūti prognozēts. Plānojot noteiktu plānoto preču pārdošanas apjomu noteiktā laika periodā, uzņēmums ne vienmēr spēj realizēt plānu. Tirdzniecības līmenis var samazināties, jo tirgū ir parādījies konkurējošs uzņēmums, kas piedāvā patērētājiem līdzīgu produktu par zemāku cenu. Iemesls, kādēļ pircēji atsakās pirkt preces, var būt to rentabilitāte, negatīva uzskats par uzņēmumu, pretrunu patērētāju īpašībām ar vajadzībām. Tātad patērētājs var atteikties no produkta iegādes, jo uzskata, ka tas nav uzticams vai kaitīgs veselībai. Patērētāju viedokļus par produktu ietekmē dažādi faktori. Nevēlamas klientu atsauksmes par produktu, uzņēmuma apšaubāmo reputāciju tirgū un citu negatīvu informāciju var veidot patērētāju attieksme pret produktu. Tāpēc uzņēmuma vadība pievērš lielu uzmanību patērētāju vajadzību analīzei un patērētāju uzvedības pētījumam tirgū.Patērētāju uzvedības modeļi
Ir četri patērētāju uzvedības modeļi,apraksta patērētāja attieksmi pret piedāvājumu, nepieciešamības pakāpi, kā arī faktorus, kas ietekmē pirkuma lēmumu. Kompleksa pirkumu uzvedība ir raksturīga pircējiem, kas vēlas iegādāties preces ar augstu cenu: nekustamais īpašums, automašīnas, inventārs, luksusa preces. Parasti patērētājs šādu pirkumu bieži nerada, tādēļ viņš dod priekšroku uzticamībai, garantijām, izdevīgiem pirkuma nosacījumiem. Viņš ir piesardzīgs, pārbauda nepieciešamo informāciju, salīdzina konkurentu piedāvājumus, konsultējas ar tuviem cilvēkiem. Šī problēma rodas, ja pirkums, apvienojumā ar risku, tirgus piedāvā dažādus zīmolu preces, un pircējs ir augsta vovlechennosti.Neuverennoe pirkšanas uzvedību rodas, kad jūs izvēlaties produktu ar pircēja augstās izmaksas, pieejamība dažādu zīmolu produktu tirgū, un nelielu cenu starpību starp zīmes Šāda veida uzvedība ir raksturīga, pērkot preces, kas ir daļa no patērētāja tēla, un kalpot kā pašizpausmes līdzeklis. Šādām precēm ir iespējams pārvadāt: tehniku, rotaslietas, apģērbu un dažādus aksesuārus. Pircējam ir grūti izdarīt izvēli par labu noteiktas preču zīmes priekšmetam, jo starp tām nav gaišas atšķirības. Parasti dažādu zīmolu precēm ir nenozīmīgas izmaksu un raksturlielumu atšķirības, tāpēc patērētājam lēmums par pirkumu ir šaubas. Pastāvīgā pirkšanas uzvedība ir tipiska pērkot preces par zemām izmaksām, pieejamību dažādu zīmolu preču, kā arī nelielu cenu starpību zīmoliem. Šādām precēm var pieskaitīt ikdienas produkciju un impulsīvā pirkuma preces. Tātad pircējs regulāri veic produktu, mājsaimniecības ķimikāliju, biroja un citu preču pirkšanu. Šajā situācijā patērētājs pieņem lēmumu salīdzinoši ātri un dažos gadījumos spontāni. Piemēram, vairumā gadījumu pircēji, kas pērk maizi, nekavējoties ievieto to grozā. Tādējādi pārdevējs patērētāja pieņemšanas brīdī par pirkuma lēmumu nav pārliecināt vai pārliecināt. Meklējot pirkšanas uzvedību, patērētājs ir tipisks, pērkot jaunus produktus vai preces, kam ir būtiskas atšķirības starp zīmoliem. Šajā gadījumā pircējs nedod priekšroku konkrētai prečzīmei un vēlas iegūt jaunus seansus. Preču iegāde palīdz patērētājam apmierināt viņu interesi. Piemēram, izvēloties konditorejas izstrādājumus vai bezalkoholiskos dzērienus, pircēji izvēlas pirkumu dažādu iemeslu dēļ. Daži izvēlas par labu precēm ar spilgtu iesaiņojumu, citas pirkst preces, jo tās ir zemas izmaksas. Šajā gadījumā veicināšanas pasākumi un citi pasākumi, kas stimulē pircēju pieprasījumu, var palielināt pārdošanas apjomu.Padoms 2: Kā ieguldīt indeksos
Indeksu fonds ir problēmaIndeksu vērtspapīri, kas tiek kotēti biržā pēc analoģijas ar akcijām un raksturo konkrētas konkrētas tirgus daļas uzvedību. Indeksus izdod ETF veidā. Šī investīciju metode ir salīdzinoši jauna, taču tā ir guvusi lielu popularitāti, samazinot riskus un stingras prasības attiecībā uz rezervi.
Instrukcijas
1
Izpētiet ETF indeksu stiprās un vājās puses. Tas ļaus jums uzrādīt kopējo cenu piedāvājumu procesa attēlu un identificēt bīstamos brīžus. Šīs investīciju metodes priekšrocība ir neliela izmaksu daļa, t.i. procenti aktīvu, kas tiek tērēti fonda saturam. Tirdzniecība notiek ar pasīvu ieguldījumu stratēģiju, tāpēc vadītājam nav nepieciešami izdevumi. Indeksu tirgus ir likvīds un pārredzams, un to izmanto arī dažādiem ieguldījumu mērķiem.
2
Pievērsiet uzmanību galvenajiem tirdzniecības trūkumiempar indeksu apmaiņu. Sakarā ar to, ka tirdzniecība tiek veikta ar pasīvu pārvaldību, ETF indeksi nav pielāgoti tirgus apstākļu izmaiņām, kas reizēm var būt letālas. Arī vairākos gadījumos darījumus var veikt zem vai virs neto aktīvu vērtības, kā rezultātā tiek saņemta zaudējumu vai prēmiju summa.
3
Nosakiet, kuru indeksu fondu vēlatiesieguldīt savu naudu. Šim nolūkam ir jāanalizē indeksu tirgus pēc vairākiem kritērijiem. Pievērsiet uzmanību neto aktīvu vērtībai, kas nosaka fonda lielumu. Uzziniet pārvaldības sabiedrības komisijas naudas summu un darījumu izmaksas. Definēt fondu aktīvu struktūru, kam jāatkārto indeksa struktūra.
4
Izvēlieties pārvaldības sabiedrību vai brokeruBirojs, kas ļauj tirgot ar indeksu fondiem. Uzziniet, kā noņemt un ieskaitīt līdzekļus savam kontam, kā arī kā ieguldīt indeksos. Pamatojoties uz šiem kritērijiem, nosaka starpnieku un paraksta ar viņu atbilstošu līgumu.
5
Analizēt tirgus indeksus un noteikt mērķusieguldījumi, kā arī peļņas laiks. Pamatojoties uz to, izstrādājiet savu cenu noteikšanas stratēģiju. Lasiet literatūru par šo tēmu un konsultējieties ar brokeri pirms pirmā ieguldījuma veikšanas.
